Política de DOA

Fecha de entrada en vigor: 15-09-2021

Gracias por elegir Superior Shrimp & Aquatics para sus necesidades relacionadas con los camarones. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Lea atentamente nuestra Política de DOA antes de realizar una compra. Al comprar con nosotros, acepta los términos a continuación:

• 💯% de garantía DOA (no aplica para camarones gratis adicionales para compensar los DOA (+2)). Necesito fotos como prueba dentro de las 2 horas posteriores al primer intento de entrega. Tome fotos de los DOA en la bolsa sin abrir junto a la etiqueta de envío. Sin las fotos como se describe, no puedo cumplir con el DOA. Si hay DOA, hay múltiples opciones que podemos hacer en este caso. Si se eligió el reembolso, el costo del camarón menos el costo de envío se reembolsará al comprador. El DOA se anula si no se lograron los primeros intentos de entrega.
• Una vez que el paquete sale de mi cuidado, no puedo asumir la responsabilidad por los paquetes perdidos o dañados por los transportistas. Todos los paquetes están asegurados. Lleve el paquete a su USPS/UPS local para presentar un reclamo. En caso de pérdida o de que el seguimiento no se actualice a través de los escaneos del transportista, comuníquese con el transportista.
• De todas formas, si surge algún problema, no dudes en comunicarte conmigo. Haré todo lo posible y trabajaré contigo para resolverlo.
• Todas las imágenes son de mis acuarios y se muestran solo con fines ilustrativos. El producto real puede variar debido a la variación natural del ganado*

Para cualquier consulta o asistencia con respecto a devoluciones y reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en superiorshrimpaquatics@outlook.com .

Superior Shrimp & Aquatics se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de DOA en cualquier momento sin previo aviso. Revise esta página periódicamente para ver los cambios.

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